Atendimentos presencial e telefônico (Central 0800-17-5717) têm alterações neste período enquanto o eletrônico permanece sem modificação
Apostila representa mais de uma década como a Casa da Cidadania
Problema técnico interfere na Central de Atendimento
Em junho, a Ouvidoria registrou uma participação de 46,54%
Em maio, 1.733 paulistanos responderam ao questionamento da OGM
Presidente da Republica assina Lei que estabelece o Dia Nacional do Ouvidor
Programa será permanente para a constante melhoria do serviço
Projeto piloto realizado no primeiro quadrimestre de 2011 na Ouvidoria Geral entrevistou 732 munícipes para verificar a qualidade do atendimento e o conhecimento sobre o papel do órgão na cidade de São Paulo.
Órgão recebeu professora Valéria Martins que explicou as regras do idioma para duas turmas