O bom resultado do projeto piloto justificou a implementação da enquete pela Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo que busca estreitar o relacionamento com o cidadão paulistano. Durante junho, a pergunta foi “Você sabe que existem regras para arrumar a sua calçada?”.

Foram 3.573 atendimentos telefônicos realizados, sendo 46,54% de adesão, o equivalente a 1.633 participações. Deste total, 1.075 (64,64%) responderam afirmativamente e 588 (35,36%) disseram desconhecer as regras.

A enquete de maio foi “Você sabe que o Programa de Proteção ao Pedestre disponibiliza um kit da campanha Dê preferência à vida; Respeite o pedestre para quem tem interesse em participar?”, cujo resultado está disponível no site da OGM.

As perguntas são diferentes a cada mês e o resultado é encaminhado ao órgão competente. É um dado, uma informação vinda do usuário que enriquece cada vez mais a busca por um serviço de excelência aos cidadãos paulistanos.