A Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo terá o seguinte atendimento nos próximos feriados, conforme aponta a tabela.
| DIA | Central 0800 | Atendimento eletrônico | |
| 24/12 (segunda-feira) | Feriado |
Indisponível |
Disponível |
| 25/12 (terça-feira) | Feriado | Indisponível | Disponível |
| 31/12 (segunda-feira) | Feriado | Indisponível | Disponível |
| 1º/1/13 (terça-feira) | Feriado | Indisponível | Disponível |
O Atendimento eletrônico está disponível e pode ser acessado aqui.
Importante: nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, quartas-feiras posteriores aos feriados nacionais de Natal e Ano Novo, respectivamente, o atendimento será realizado em seu horário habitual: das 9h às 17h.