Ouvidorias articulam estratégia para o atendimento durante os jogos da Copa em SP

OGM e representantes de ouvidorias municipais e estaduais se encontram para alinhar procedimentos para a Copa 2014

 A 5° edição do Fórum de Ouvidorias de São Paulo, realizada nesta quinta-feira (08) pela Ouvidoria Geral do Município (OGM), reuniu representantes de órgãos municipais e estaduais com o intuito de trocar informações e definir estratégias para o atendimento durante os eventos da Copa na cidade.

Maria Lumena Balaben Sampaio, ouvidora do município, expôs as ações a serem implementadas pela OGM durante o evento e  ressaltou a necessidade de interação entre as esferas de atendimento municipais e estaduais para assegurarem um bom atendimento aos munícipes e visitantes da cidade.

Participaram do encontro representantes da Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC), da São Paulo Turismo (SPTuris), da Autarquia Hospitalar Municipal (AHM), da Guarda Civil Metropolitana (GCM), da Companhia de Engenharia de Trânsito (CET), do Comitê Especial da COPA 2014 (SPCopa), da Câmara Municipal de SP e da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-SP), da Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metro SP), da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) e da Secretaria de Transportes Metropolitanos (STM).