Ouvidoria promove encontro com Subprefeituras

Objetivo é estreitar relação entre os interlocutores dos órgãos para aperfeiçoar a gestão e o atendimento ao usuário de serviços públicos.

Na próxima terça-feira (12/12), a Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo irá receber os interlocutores das 31 subprefeituras a partir das 10h, na sede do órgão no centro de São Paulo. O encontro é a primeira iniciativa de aproximação entre a Ouvidoria e as subprefeituras, com a proposta de criar mecanismos que agilizem os processos referente ao atendimento ao usuários de serviços públicos.

Durante o evento, a Ouvidora Maria Inês Fornazaro fará uma explanação sobre as atribuições e os objetivos da Ouvidoria, além de apresentar a equipe de assessores técnicos.

Conforme relatório do terceiro trimestre deste ano, o levantamento feitos entre os órgãos, as Subprefeituras ficaram em segundo lugar com 22,35%, que abrange os problemas relacionados a jardinagem, buraco em via pública, comércio irregular, entre outros. Em primeiro ficou a Secretaria de Infra-Estrutura Urbana e Obras, com 60,94%, em função do Ilume.