O “Programa Excelência no Atendimento ao Cidadão (EAC)”, desenvolvido pela Coordenadoria de Gestão de Pessoas (Cogep), da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão (Sempla), foi o ganhador da 8ª Edição do “Prêmio Sodexo Vida Profissional”, na categoria “Soluções para Motivação”. O evento da entrega dos prêmios aconteceu nesta quinta-feira (25/10) . 

Durante a cerimônia de premiação o secretário da Sempla, que acompanhou a entrega do prêmio junto à equipe de técnicos responsáveis pelo Programa, declarou que este prêmio representa o empenho e dedicação de uma equipe, liderada pela Escola de Formação do Servidor Público Municipal de São Paulo, com a participação de instrutores das várias secretarias municipais. 

O conteúdo do programa, voltado aos servidores, inclui a Humanização do Atendimento: Novos Paradigmas do Setor Público; a Qualidade como Valor da Instituição; o Atendimento como Sistema e seus Componentes; O Papel do Atendente da Prefeitura e o Trabalho em Equipe.

O secretário da Sempla também enfatizou que o atendimento aos munícipes com excelência e transparência é o ’cartão de visita’ da Administração Municipal. E lembrou  que o investimento nesta área é fundamental para a missão de servir a população paulistana e com isso dignificar a função pública.

Ao todo, foram eleitos cinco cases em quatro categorias: Educação, treinamento e desenvolvimento; Soluções para motivação; Soluções para qualidade de vida; e Sustentabilidade. Os 20 finalistas participaram da cerimônia onde foram revelados os vencedores.

Este é o segundo ano consecutivo que um programa ligado à área de Recursos Humanos da Prefeitura é selecionado como finalista do “Prêmio Sodexo Vida Profissional”, na categoria “Soluções para motivação”. Em 2011, o prêmio “Melhores Práticas de Estágio na Prefeitura Municipal de São Paulo” ficou entre os cinco finalistas.

O “Prêmio Sodexo Vida Profissional” tem abrangência nacional e é destinado à divulgação de práticas e estratégias inovadoras relacionadas à gestão de pessoas. Além disso, a iniciativa também tem como finalidade promover as ações adotadas por empresas de diferentes segmentos para valorizar, motivar e incentivar seus profissionais. Essa é a oitava edição da premiação e contou com a avaliação e auditoria da Fundação Getúlio Vargas (FGV).

Mais informações sobre o programa EAC no endereço: www.prefeitura.sp.gov.br/eac