A Prefeitura de São Paulo conta com várias escolas de formação, mas também trabalha em parceria com outras instituições públicas que oferecem cursos gratuitos aos servidores.
A Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) é uma delas. Recentemente, a instituição lançou nove novos cursos de capacitação voltados aos profissionais de órgãos públicos com o objetivo de desenvolver competências relativas à resolução de conflitos e liderança, além do conhecimento de novas tecnologias. Os cursos são realizados à distância e contam com certificado de conclusão.
Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços público
O curso apresenta a contextualização e os principais modelos da avaliação de qualidade de serviços, o que podem contribuir para a melhoria da gestão dos serviços públicos. O conteúdo ainda aborda alguns dos principais instrumentos de avaliação aplicados aos serviços públicos.
Desenvolvendo Times de Alta Performance
Desenvolvido em parceria com a Receita Federal, este curso aborda o conhecimento e o desenvolvimento de competências gerenciais, além da vivência do exercício da liderança. O objetivo é disponibilizar conteúdo para possibilitar aos gestores o aprendizado de técnicas que promovam a alta performance de equipes e o alcance dos objetivos estratégicos da instituição.
Fiscalização e Gestão de Contratos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)
O curso visa a qualificação técnica necessária aos servidores que atuam no processo de contratações de TIC, estabelecido pela Instrução Normativa nº 1 de 04/04/2019, da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia. Aborda os motivos de gerir e fiscalizar com eficácia e efetividade os contratos, o processo de gestão e execução de contratos e o processo de gerenciamento de riscos para as contratações.
Gestão de Conflitos e Negociação
A temática deste curso é relevante uma vez que o desenvolvimento das competências de resolução de conflitos e de negociação tem se mostrado fundamental para o adequado desempenho e atuação de gestores e servidores em suas rotinas de trabalho.
Governança de TIC para o Governo Digital
Direcionado ao aperfeiçoamento de gestores de TIC. O curso busca alcançar a integração e o aperfeiçoamento profissional, aprimorando competências e domínio de conteúdos específicos. Também busca reforçar a visão estratégica por meio da imersão prática e conceitual em conhecimentos de governança de TIC nas organizações públicas.
Inteligência Artificial no Contexto do Serviço Público
Este curso traz conceitos, sugestões de tecnologias e experiências de aplicação de Inteligência Artificial (IA). Por meio do conteúdo, busca-se difundir a cultura da concepção digital como estratégia para a criação de soluções eficazes nos diversos contextos, principalmente no serviço público.
Liderança e Gestão de Equipes
O curso apresenta algumas contribuições sobre os estilos e técnicas de liderança para o atual contexto das organizações públicas. O conteúdo ressalta a importância da liderança no trabalho em equipe e na tomada de decisões.
O papel do DevOps na Transformação Digital dos Serviços Públicos
Este curso fornece informações gerais sobre o que é a metodologia DevOps, como integrar serviços de software a infraestrutura de TIC fomentando entregas rápidas e com qualidade por meio da comunicação digital, a fim de alavancar a transformação digital dos serviços públicos.
Criatividade e Novas Tecnologias no Serviço Público
Apresentações de forma gratuita com o Beautiful.ai!; programação usando o Crontabs. Por meio de vídeos curtos e aplicados, são apresentadas dicas sobre ferramentas tecnológicas capazes de facilitar o dia a dia de trabalho e estimular a criatividade das pessoas.
Neste período de pandemia, os cursos presenciais na Prefeitura de São Paulo tiveram que dar uma pausa, mas alguns foram adaptados para o formato em EAD e podem ser realizados de qualquer lugar.
A Escola Municipal de Administração Pública de São Paulo (EMASP) divulga, semanalmente, uma grade de cursos com inscrições abertas. Confira a programação no portal da EMASP.
Também é possível conferir mais cursos disponíveis na página de Capacitação do Portal do Teletrabalho.
Acesse a página da ENAP para saber mais sobre os cursos oferecidos e como se inscrever.