Os munícipes que registraram reclamação na Ouvidoria e que desejam acompanhar o seu andamento devem ter em mãos o número do protocolo (O.G).
Os atendimentos presenciais são realizados em todas as unidades do Descomplica SP, das 08h às 17h, com agendamento prévio pela Central SP 156.
O acompanhamento pode também ser feito pelo telefone 156 – opção 5 (das 7h às 19h) ou pessoalmente na Rua Dr. Falcão, nº 69 - ao lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha - (das 10h às 16h).
ATENÇÃO
Esse serviço é exclusivo para as reclamações registradas na Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo.
Acompanhe os Processos Administrativos (PAs) registrados na PMSP
Dúvidas: Fale com a Ouvidoria