Fale com a Ouvidoria Geral do Município

A Ouvidoria Geral do Município de São Paulo (OGM-SP) recebe denúncias, reclamações, sugestões, pedidos de informação da administração pública (e-SIC) e todo tipo de manifestação nos seguintes canais:

• Pelo telefone, no número 156 (opção: número 5), da Central SP 156;

• Pelo por e-mail: ogm@prefeitura.sp.gov.br

• Por formulário eletrônico;

• Pessoalmente:

. Galeria Prestes Maia - Praça do Patriarca, 2, Sé.
. Rua Dr. Falcão, nº 69 ( ao lado da Estação Anhangabaú do Metrô – Linha Vermelha) 

.Unidades do Descomplica SP:
Butantã - Rua Ulpiano da Costa Manso, 201
Santana/Tucuruvi - Avenida Tucuruvi, 808
Campo Limpo - Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 65
São Miguel Paulista - Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Souza, 76

Consulte outros postos de atendimento presencial do e-SIC

• Por carta, na Rua Líbero Badaró, 293, 19º andar, Centro, São Paulo – SP – CEP: 01009-907

. Para protocolar documentos endereçado a Ouvidoria Geral, de segunda a sexta-feira, no Viaduto do Chá, nº 15 (saguão do Gabinete do Prefeito)

• Para denúncias de assédio: 3334-7125 – Horário de Atendimento de segunda à sexta das 10h00 às 16h00 – (Este canal é somente para denúncias de assédio moral e sexual)

O serviço pelo telefone funciona das 7h às 19h, e o atendimento presencial ocorre das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira.