O Hospital do Servidor Público convida servidores e médicos residentes do HSPM para realizarem o curso Humanização Hospitalar: Atender, Cuidar, Ensinar e Acolher com Excelência, entre os dias 22 de abril e 21 de junho, no formato Ensino a Distância (EAD), com carga horária de 20 horas.

O estudo tem como objetivo aprimorar o atendimento humanizado e incentivar o acolhimento no atendimento hospitalar. Os interessados devem preencher o formulário de inscrição até o dia 18 de abril, pelo link: https://bit.ly/HumanizacaoHSPMTurma5

Este curso é uma realização do Departamento de Gestão e Talentos.

PROGRAMAÇÃO:

Tema 1 - Humanização: da teoria para a prática, será ministrado pela Médica Pediátrica e Neonatologista, aposentada pela Prefeitura Municipal de São Paulo, Dra. Miriam Ribeiro de Farias Silveira, e pela Assistente Social da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), Lidiane de Fátima Borges.

Tema 2 - Direitos dos Usuários, será instruído por Alessandra Nunes Marcili, Assistente Social do HSPM.

Tema 3 - Humanização no Ambiente Hospitalar:
Aula 3.1 - O programa da qualidade em busca da humanização, será ministrado por Dr. José Antônio Volpiani, Médico Coordenador Adjunto do Núcleo Executivo de Planejamento e Qualidade (NEPQ) e do Pronto-Socorro Adulto do HSPM, e por Fernanda Julio Barbosa dos Campos, Coordenadora do NEPQ.

Aula 3.2 - A Humanização e o Ambiente Físico Hospitalar (Hospedaria, Brinquedoteca, Voluntariado), ministrado por Fátima Carmassi Nicoletti, Coordenadora da Central de Ação Voluntária (CAV) do HSPM, e pela Dra. Dalva Yukie Matsumoto, Médica Coordenadora do Serviço de Assistência Domiciliária e da Hospedaria de Cuidados Paliativos do HSPM.

Aula 3.3 - Assédio Moral e Humanização nas Relações Interpessoais, ministrado por Dr. José Antônio Volpiani, Médico Coordenador adjunto NEPQ e do Pronto-Socorro Adulto do HSPM.

Tema 4 - Excelência no Atendimento Humanizado, instruído por Maria Júlia Paes da Silva- Enfermeira aposentada do Hospital das Clínicas.

SERVIÇO:
Curso: Curso de Humanização Hospitalar: Atender, Cuidar, Ensinar e Acolher com Excelência
Período: De 22/04 até 21/06
Modalidade: Ensino a Distância (EAD)
Carga-Horária: 20h
Publico: Servidores e Médicos Residentes do HSPM
Inscrições: https://bit.ly/HumanizacaoHSPMTurma5