Subprefeitura Jabaquara

A Praça de Atendimento garantiu à Subprefeitura a certificação da ISO 9001:2000, norma que padroniza os procedimentos de trabalho visando a melhoria do sistema de gestão da qualidade. A certificação ocorreu após a subprefeitura ter sido auditada, pela SGS ICS Certificadora LTDA, acreditada pela United Kingdom Accreditation Service (UKAS), nos dias 17, 18 e 19 de novembro.

O processo de implantação da norma começou em fevereiro de 2008, com a capacitação dos servidores e o mapeamento dos processos, para os quais foram estabelecidos os fluxos.

 

Subprefeitura Vila Prudente/Sapopemba

A Subprefeitura de Vila Prudente / Sapopemba recebeu terça-feira (02/12), a Certificação NBR ISO 9001, através da TÜV Rheinland, empresa consagrada na área de certificações que auditou todos os processos administrativos desta Subprefeitura.

O processo de implantação do Sistema de Gestão da Qualidade conhecido como ISO 9000 na Subprefeitura, começou há seis meses, através da contratação, por meio de Pregão, de uma consultoria com profunda experiência em implantação da ISO.