Os serviços de tapa-buracos são realizados diariamente pelas equipes da Coordenadoria de Projetos e Obras do Itaim Paulista e Vila Curuçá. A Avenida Teodoro Bernardo do Nascimento, localizada no Jardim Robrú, é um exemplo das vias que receberam a operação tapa-buraco. As equipes são responsáveis por tapar aproximadamente 100 buracos diariamente.

A operação consiste em identificar problemas no asfalto, aplicar a massa asfáltica e o rolo compressor. Por fim, a massa é colocada novamente para garantir a durabilidade do serviço.

O tráfego intenso de caminhões, ônibus e automóveis, mais os efeitos da chuva e do sol, provocam o aparecimento dos buracos. A maioria dos locais atendidos são decorrentes de solicitações feitas pelos moradores através do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) - http://sac.prefeitura.sp.gov.br/ -, que integra toda a Prefeitura. Essa ferramenta informatizada é colocada à disposição do cidadão para formalizar as solicitações de competência da municipalidade.