Para atender a demanda dos cidadãos, a Prefeitura de São Paulo e a Secretaria de Inovação e Tecnologia impulsionam obras do Descomplica SP na região do Itaim Paulista. Com investimento em mais de um milhão de reais, a construção do local que iniciou em dezembro do ano passado tem previsão de entrega para março deste ano. A nova unidade terá em média a capacidade de 700 atendimentos por dia, impactando a vida de mais de 370 mil moradores dos distritos de Itaim Paulista e Vila Curuçá. O prefeito Ricardo Nunes e o Chefe de Gabinete da SMIT, Roger Willians da Fonseca, estiveram presentes na região ontem, 08, para compreender melhor as necessidades locais.

    ^{Fotografia: Marcello Zambrana (Prefeito Ricardo Nunes)}

O Descomplica Itaim será no prédio da Subprefeitura, na Av. Marechal Tito, e segue em construção. O munícipe vai contar com uma central de atendimento presencial com 30 mesas, atualização do parque tecnológico, a presença de diversos órgãos municipais, além do Descomplica SP Digital, que auxilia o cidadão na obtenção de serviço on-line de natureza pública, oferecendo o mais alto padrão de satisfação aos cidadãos. Em 2023, o programa obteve 99,89% de avaliação positiva dos munícipes que utilizaram os serviços, e ao todo foram mais de 170 mil atendimentos realizados. O programa chega em 2024 com 5 milhões de atendimentos em mais de 350 serviços oferecidos, como requerimento de seguro-desemprego e cadastro para serviços sociais.

Outros programas da SMIT como o Wi-Fi Livre SP e o Telecentro já funcionam a todo vapor na região. São 23 pontos wi-fi ativos distribuídos em 15 localidades como parques, praças, instituições de ensinos e bibliotecas. Já os "Telecentros" possuem cinco unidades e contam com equipamentos multimídia, cursos e oficinas com o total de 5.063 capacitações nos últimos seis meses.
 

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