A operação consiste em recompor a camada de asfalto onde os buracos aparecem. A superintendência de usina de asfaltos (SPUA) e as subprefeituras estão aprimorando este serviço com novos métodos para realizar este procedimento como o acompanhamento técnico, antes e depois da operação, a avaliação da quantidade de massa necessária e o dimensionamento do espaço em volta do buraco.
As equipes da Subprefeitura Santana/Tucuruvi estão nas ruas todos os dias para realizarem este procedimento e dar mais segurança aos munícipes.
Para solicitação do serviço, é necessário entrar em contato com a prefeitura pelo telefone 156, na praça de atendimento da subprefeitura ou pelo site http://sac.prefeitura.sp.gov.br/.