Regional realiza curso para certificação de excelência ISO 9001

Campo Limpo tem realizado programação intensiva para implantar Programa de Qualidade

Mais um importante passo foi dado na direção da padronização e certificação de processos na Prefeitura Regional Campo Limpo, cujo processo piloto é o da Coordenadoria de Planejamento e Desenvolvimento Ubrano, responsável pela fiscalização da região - juntamente com Recursos Humanos.

Na etapa realizada no dia 16 de outubro, no auditório da Regional, houve treinamento de Interpretação da Norma NBR ABNT ISO 9001:2015, com a participaram de 32 servidores.

O curso de 8 horas foi ministrado pelo consultor Leonardo Basílio, da Learn Bussines, consultoria especializada em padronização de processos.

“Estamos preparando o time, para fazermos a diferença, porque queremos imprimir mais qualidade nos nossos processos de trabalho, buscando impactar positivamente na agilização dos processos, satisfação do servidor e consequente satisfação do munícipe”, afirma Graça, coordenadora da Qualidade.