Secretaria Municipal de Segurança Urbana
Relatório de Transparência do Smart Sampa comprova eficácia do sistema de reconhecimento facial

A Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria de Segurança Urbana, apresentou à imprensa, nesta quarta-feira (18), relatório de transparência do Smart Sampa – maior e mais completo sistema de monitoramento inteligente da América Latina. O documento apresenta informações consolidadas sobre os seis primeiros meses de operação do programa de reconhecimento facial por câmeras, período em que auxiliou na prisão de 1.153 foragidos da Justiça, sem a necessidade de confrontos e disparos, e sem registro de prisões indevidas.
“Quando começamos, nos primeiros dois meses, ajustamos o nível de similaridade facial do sistema de 90% para 92% e, com isso, aumentamos a taxa de assertividade para 99,5%”, explicou o prefeito Ricardo Nunes, lembrando que o objetivo é alcançar os 100% com o avanço da tecnologia. “Não tivemos nenhuma pessoa presa por erro ou falha do Smart Sampa. A gente pode falar em 100% de assertividade na questão da prisão”, destaca o prefeito Ricardo Nunes.
“O esforço feito pelo prefeito Ricardo Nunes, em quebrar barreiras e criar o melhor e mais tecnológico programa de proteção da população da América Latina, hoje se prova extremamente eficiente para a segurança. Existem raros programas com uma assertividade de 99,5%, como o Smart Sampa oferece. Então, sem dúvida nenhuma, o programa se tornou uma referência por onde a gente anda e hoje as pessoas não pedem mais segurança, elas pedem câmeras do Smart Sampa”, observa o secretário Orlando Morando.
O período analisado compreende entre 21 de novembro de 2024 a 21 de maio de 2025. Com base na análise de desempenho, em fevereiro de 2025, o nível de similaridade facial do sistema foi elevado de 90% para 92%, aumentando o rigor do reconhecimento. Como resultado, o número de ocorrências com inconsistências caiu de 9 casos em dezembro de 2024 para apenas 1 em maio de 2025 – o que representa uma taxa de eficácia de 99,5% nas identificações realizadas neste mês.
Durante o período analisado, 82 pessoas foram abordadas, conduzidas ao Distrito Policial e, posteriormente, liberadas. Destas, 53 foram liberadas por inconsistências no banco de dados da Justiça, como mandados não atualizados. Outras 6 foram liberadas por inconsistências cadastrais. E 23 pessoas foram conduzidas para averiguação e liberadas após a apresentação de documentos.
Apoio a investigações e localização de desaparecidos
Além de atuar na prevenção e no combate à criminalidade, contribuindo para inibir a ação de infratores, o Smart Sampa tem se mostrado uma ferramenta fundamental para o trabalho de investigação conduzido pela Polícia Civil. Ao longo do período analisado, em 275 ocorrências, imagens e dados do sistema foram compartilhados com o órgão. O material teve contribuição determinante para o avanço das investigações em casos como o assassinato de um ciclista no Parque do Povo, a morte de um empresário durante um assalto no bairro dos Jardins e o atropelamento de um vigilante no Brás.
O sistema também tem auxiliado na localização de pessoas desaparecidas, oferecendo alívio a familiares e amigos que, muitas vezes, enfrentam longos períodos de incerteza. No período coberto pelo relatório, 39 pessoas foram localizadas com o apoio do reconhecimento facial, graças à integração do sistema com o banco de dados de desaparecidos da Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC). O marco atual já é de 68 pessoas localizadas.
Melhorias e ampliação contínuas
Paralelamente, o programa também avançou significativamente em sua ampliação territorial e estrutural. Hoje, o Smart Sampa conta com 31.323 câmeras integradas em toda a cidade de São Paulo, sendo 10 mil instaladas somente entre novembro de 2024 e maio de 2025. O reforço aumenta a capacidade de vigilância, cobertura e resposta das forças de segurança.
Aceitação pública e reforço à segurança da programação cultural
O Smart Sampa tem sido muito bem recebido pela população paulistana. Segundo pesquisa do Instituto Real Time Big Data, 91% dos entrevistados aprovam o uso do sistema como ferramenta de apoio à segurança pública. Além de contribuir para a rotina mais segura de quem vive ou visita a cidade, o programa também tem fortalecido a estrutura de segurança durante grandes eventos, como o Carnaval de Rua e a Virada Cultural.
Nessas ocasiões, o monitoramento em tempo real amplia a capacidade de resposta das equipes de segurança e reforça a sensação de proteção. De acordo com o Datafolha, o quesito segurança recebeu 91% de aprovação do público no Carnaval e 90% na Virada — resultados que demonstram a confiança da população no uso responsável e estratégico da tecnologia.
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