O Festival de Natal de São Paulo, promovido pela Prefeitura de São Paulo por meio da Secretaria Municipal de Turismo (SMTur), acontece entre os dias 11 a 23 de dezembro de 2020, no Triângulo SP – recorte especial do Centro Histórico de São Paulo e em outros locais icônicos e históricos da cidade como a Centro Cultural dos Correios, Igrejas históricas, Mercado Municipal de São Paulo, Theatro Municipal de São Paulo, Teatro Municipal Paulo Eiró, entre outros.
Todas as apresentações artísticas serão transmitidas pelas redes sociais, por meios dos canais no Facebook e Youtube da SMTur, com intérprete de LIBRAS. Não haverá público presencial nas apresentações, portanto, não há distribuição de ingressos.