Diariamente, servidores da subprefeitura Sapopemba percorrem a região do distrito, subdivididos em equipes de vistorias, conservação e manutenção de áreas verdes e ajardinadas, conservação de logradouros, pavimentação de vias, conservação e manutenção de galerias e iluminação pública.
A Prefeitura de São Paulo disponibiliza aos cidadãos vários canais de atendimento. Com isso, objetiva viabilizar a satisfação das necessidades dos usuários pela prestação de serviços dos órgãos municipais.
Os munícipes podem entrar em contato com a Prefeitura através dos seguintes canais:
- Por telefone - Central 156: Fornece informações e registra solicitações de serviços públicos municipais, 24 horas por dia e todos os dias da semana. Clique aqui para verificar os assuntos que podem ser esclarecidos e solicitados por meio da Central 156.
- Pela internet - Sistema SAC: Dúvidas em geral, pedidos de serviços, obras, fiscalização ou vistorias podem ser encaminhados via Sistema do Serviço de Atendimento ao Cidadão. Preencha o cadastro de sua solicitação aqui.
- Pessoalmente - Praças de Atendimento da Subprefeitura de sua região: Possibilitam o atendimento presencial para mais de 150 serviços prestados pela Prefeitura. Clique aqui para conhecer os serviços atendidos.
- Ouvidoria Geral do Município: No caso de sugestões, elogios ou reclamações sobre a falta de resposta dos canais de atendimento dos órgãos municipais, solução insatisfatória, mau atendimento, ou, ainda se entender que seus direitos não foram garantidos, preencha o formulário no portal da ouvidoria aqui ou ligue para 0800-17-5717 e informe a Ouvidoria para que a empresa prestadora do serviço seja cobrada e, se for o caso, punida.
Com o registro de seu pedido, o (a) cidadão (ã) obtém um número de protocolo para acompanhar sua solicitação.
Saiba a programação de cada serviço para esta semana (04/07/2016 à 09/07/2016):
Vale lembrar que a programação dos serviços está sujeita a alteração.
Lavagem Especial de Escadarias, Passarelas e Logradouros Públicos
Raspagem de Areia da Via
Serviços de Pintura de Meio Fio
Capinação e Roçada do Leito das Ruas
Limpeza e Desobstrução de Bueiros e Bocas de Lobo
Remoção de Faixas e Propagandas Irregulares
Coleta e Transporte de Resíduos Volumosos
Coleta e Transporte de Materiais Diversos e Entulho
Limpeza de Áreas Internas e Externas de Núcleos Habitacionais de Difícil Acesso
Manutenção de áreas verdes
Os serviços de Manutenção de áreas verdes incluem a roçagem, capinação do mato, limpeza e remoção de detritos. Aqui você acompanha a programação e a execução da poda, da remoção, transporte e do plantio de árvores na cidade de São Paulo.
04/07/2016 à 09/07/2016 |
Equipe 1: Praça Lauro José Marcerane – Rua Adalto Fernandes (4200) |
04/07/2016 à 09/07/2016 |
Equipe 2: Área Jardinada R. Dos Ninhos x Rua dos Pessegueiro (600) |
Limpeza Manual de Galerias, Córregos e Canais
A limpeza de córregos é realizada de forma manual e mecânica. As equipes operam fazendo a remoção de detritos, limpeza e corte de mato das margens. Essas ações são realizadas constantemente e tem o objetivo de melhorar o escoamento da água e, ainda, combater a proliferação de insetos e roedores, que são transmissores de doenças.
Limpeza Mecânica de Galerias, Ramais Poços de Visita, Bocas de Lobo, Tubos e Conexões
Ramais de descarga de esgoto e galerias também são limpos, de acordo com a necessidade. Este serviço de manutenção das bocas de lobo é realizado manual e mecanicamente. E tem como objetivo garantir o escoamento da água e impedir que materiais sólidos, retidos durante as chuvas, obstruam a drenagem das águas.
Limpeza de ruas
Diariamente a região de Sapopemba recebe o serviço de varrição, coleta domiciliar e coleta seletiva. Aqui você pode consultar os dias, os horários e a frequência que os caminhões de limpeza passam na sua rua. Com esta ferramenta, o munícipe pode fiscalizar e cobrar melhor qualidade de atendimento.
Conservação de Pavimentos Viários
A equipe de Conservação de Pavimentos Viários percorre todos os dias as vias de Sapopemba identificando problemas no asfalto. A operação Tapa buraco consiste em identificar deformidades no asfalto, aplicar a massa asfáltica e o rolo compressor. Por fim, a massa é colocada novamente para garantir a durabilidade do serviço. O tráfego intenso de caminhões, ônibus e automóveis, mais os efeitos da chuva e do sol, provocam o aparecimento de buracos e imperfeições no solo. A Superintendência de Usina de Asfaltos e a Subprefeitura estão aprimorando as ações com novos métodos para realizar este procedimento, como o acompanhamento técnico antes e depois da operação.
04/07/2016 à 09/07/2016 | Rua Rua Batista Ferguso Rua Jim Cackus Rua Augustin Lubert Rua José das Neves Av. Barreira Grande Rua Engenheiro Sá Freire Av. José Rodrigues dos Santos Rua Marcondes Machado |
Manutenção e Conservação de Logradouros Públicos
Cata-bagulho
O objetivo da operação é proporcionar à população a oportunidade de descartar materiais em desuso de forma correta. Caso o munícipe queira descartar algum item como entulho, mas sua rua não foi contemplada na última operação Cata-bagulho, é possível solicitar na Subprefeitura de sua região que inclua a via na programação futura do serviço, através do telefone 156 ou no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), nas Praças de Atendimento.
Há ainda a opção de levar o material em desuso a um dos Ecopontos espalhados pela cidade com, no máximo, 1m³ de entulho (volume equivalente a uma caixa d’água de mil litros).
Veja aqui a programação da operação.
Ecoponto
Na região de Sapopemba há 2 unidades que ficam na rua dos Vorás, n°25 e rua Francisco Usper, n°550. O funcionamento acontece de segunda a sábado das 6h às 22h, e aos domingos e feriados das 6h às 18h. Podem ser descartados entulho de até 1m³, grandes objetos como móveis, restos de poda de árvores etc, e resíduos de recicláveis.
A população pode depositar o material gratuitamente em caçambas distintas para cada tipo de resíduo. Ligue 0800-7777156 para mais informações.
Assessoria de Imprensa - SPSB