Ao canto esquerdo temos os dizeres em branco:

Operação tapa - buraco na Rua Solange da Pureza

A rua fica no Sítio dos Franças, distrito do Iguatemi

trabalhadores uniformizados com macacão laranja fazem o remendo no asfalto. À direita, uma pá carregadeira, usada no serviço. A placa no chão avisa atenção desvio à esquerda

A Subprefeitura São Mateus continua efetiva nos atendimentos dos SAC´s referentes aos serviços de tapa - buraco em todo território. No dia 05 de dezembro, a Rua Solange da Pureza Santos Lemos, no Sítio dos Franças, Distrito do Iguatemi, recebeu a equipe de tapa buraco pela manhã e teve as solicitações referentes à essa localidade atendidas.
A operação tapa – buraco é um conserto no asfalto feito pela Prefeitura, através da empresa contratada, em que no lugar onde surgiu um buraco faz a substituição do asfalto velho em toda a área ao redor do buraco a partir de um corte, preenchendo-se então o local com asfalto novo.

Trabalhador com uniforme laranja e equipamentos de proteção esguicha o material de reparos no asfaltos. O esguicho está ligado a um caminhão tanque, que está logo a seguir

Todo munícipe, ao identificar um buraco no asfalto que deva ser tapado para evitar que cause acidentes ou danos a veículos, pode realizar solicitar o serviço através dos seguintes canais de atendimento:

- Aplicativo SP156
- Portal de Atendimento SP156
- Central SP156
- Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
- Descomplica SP São Miguel: Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76, Vila Jacuí, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Trabalhador com uniforme laranja espalha a massa de asfalto, no remendo, com uma enxada. Atrás dele, outro segura o esguicho de piche, que sai de um caminhão tanque. dos dois lados da rua, casas e sobrados, que vão se afunilando na imagem. Ao fundo, uma área elevada, cheia de casas.

É um serviço gratuito, com prazo de 45 dias para a realização, sendo suas principais etapas:
- solicitação por meio dos canais de atendimento da Prefeitura;

- vistoria pelo técnico(a) da Subprefeitura no local indicado e inserção do serviço de tapa-buraco na programação, de acordo com a urgência do atendimento;

- é gerada uma ordem de serviço para a equipe da empresa contratada executar o conserto;

- é realizado um recorte e a retirada do asfalto em volta do buraco, a área é raspada para deixá-la pronta para receber a massa asfáltica, que é aplicada no local logo após o recorte do asfalto;

- caso o buraco tenha sido aberto pela SABESP, COMGÁS ou outra concessionária de serviços públicos, a responsabilidade por fechar o buraco e fazer o conserto do asfalto é dessas instituições e por isso a solicitação será encaminhada para lá e finalizada no sistema;

- se for resultante de problema em galeria subterrânea que conduz água da chuva, será realizado o conserto da galeria antes da execução do tapa – buraco;

Um rolo compressor motorizado passa sobre a mancha preta retangular, onde o asfalto foi remendado. Uma parte do corpo do motorista, sem a face, é vista, com as mãos na direção. Está uniformizado de macacão laranja.

- para garantir a qualidade do serviço do Tapa-Buraco ele não é realizado em dias chuvosos, o que pode resultar em alterações na programação;

- a operação tapa -buraco não substitui o recapeamento da rua, que pode ser necessário nos casos em que não se trata de apenas um ou alguns buracos isolados - nesses casos também deve ser solicitado o recapeamento da rua.

Uma mancha mais preta, retangular, no asfalto demarca o local em que o buraco foi tapado. À beira da guia, um cone laranja com duas listras brancas sinaliza a obra.