Ficha Única de Serviço 3.5
Dez/2003 | Versão : 1.0 | Código : 3.5 |
BLOCO/ÁREA | CONSULTA E PROCESSO |
SERVIÇO | Cadastramento no SAC |
ÓRGÃO(S) SUPERIOR(ES) RESPONSÁVEL(IS) PELO SERVIÇO | Coordenadoria de Administração e Finanças Supervisão de Administração Divisão de Atendimento Público |
DESCRIÇÃO DETALHADA DO SERVIÇO | O (a) atendente acessa o portal da Subprefeitura na qual solicita o serviço requerido pelo Munícipe e encaminha via sistema para o setor competente que se encarrega em tomar as providências necessárias. |
DOCUMENTOS EXIGIDOS | Apresentação do RG (Não é obrigatório pode ser feita a solicitação anônima) |
FORMULÁRIOS, GUIAS, REQUISIÇÕES, ETC | Não são necessários |
CUSTO DO SERVIÇO | Não há custos |
FORMA(S) DE PAGAMENTO | Não há custos |
QUEM PODE SOLICITAR O SERVIÇO | Munícipe |
BASE LEGAL | Não existe uma lei específica |
FLUXO/TRAMITAÇÕES DO SERVIÇO | Munícipe - Entra com solicitação Atendimento - Cadastra Solicitação no sistema SAC ( Sistema de Atendimento ao Cliente ) via 156, Praça de Atendimento (Subprefeitura ), internet (www.prefeitura.sp.gov.br) e encaminha solicitação. |
OBSERVAÇÕES SOBRE O SERVIÇO |