Serviço realiza a mediação na comunicação entre pessoas com deficiência auditiva, surdos e surdocegos no atendimento em qualquer serviço público instalado na cidade de São Paulo.
O serviço é coordenado pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência de São Paulo.
Público-Alvo
Pessoas com deficiência auditiva, surdos e surdocegos usuários de serviços públicos da cidade de São Paulo.
Modalidades de Atendimento
Online - os munícipes com deficiência auditiva poderão fazer download do aplicativo por meio da bus “CIL – SMPED”, disponível gratuitamente para celulares e tabletes Android ou IOS e computadores, via website.
Quando acionado, o serviço faz a mediação entre surdo e intérprete.
Acesse:
•Link: Download do aplicativo para Android
• Link: Download do aplicativo pela Apple
• Link: Atendimento pelo site
As solicitações e agendamentos poderão ser feitas por telefone e Whats App pelo (11) 96470- 4414. Já o atendimento in loco são realizados das 9h às 17h pelo e-mail: agendamentocil@prefeitura.sp.gov.br ou pelo email: contato.cil@prefeitura.sp.gov.br
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 17h.
Confira acessando o link: • EQUIPAMENTOS PÚBLICOS - PAP - CIL