A Operação Tapa-Buraco consiste no conserto do asfalto, sendo feito quando este apresenta deformidades, como os famosos e conhecidos buracos. O conserto garante maior segurança no trânsito e evita problemas para os munícipes.

A Subprefeitura do Butantã obteve a marca de 4.793 buracos tapados durante os meses de janeiro a junho, compreendo a medição do primeiro semestre de 2020. O mês de março merece destaque, com quase mil buracos tapados em apenas 30 dias.

A reorganização administrativa e financeira da Subprefeitura do Butantã, juntamente com a implementação do Centro de Estatística e Informação - CEI, foram fatores determinantes para a melhora no atendimento deste serivço. O CEI setorizou e mapeou todos os serviços de zeladoria, permitindo maior agilidade e qualidade no atendimento de demandas.

O serviço de tapa-buraco é um dos mais procurados pelos moradores. Para fazer a solicitação, o munícipe deve acessar o Portal de Atendimento SP156, no site da Prefeitura de São Paulo; ligar na Central SP156 e Praça de Atendimento da Subprefeitura do Butantã; ou baixar o Aplicativo SP156 (Play Store ou Apple Store).

A Subprefeitura do Butantã trabalha para que os pedidos sejam atendidos com agilidade e qualidade cada vez melhor. Buscamos sempre a excelência no atendimento ao munícipe, por isso nos dedicamos em aprimorar os nossos serviços e aumentar a eficiência da administração pública.