OUVIDORIA

Ouvidoria da COVISA

     A Ouvidoria da COVISA - Coordenadoria de Vigilância em Saúde compõe a rede de Ouvidorias da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo /SMS e faz parte do Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS (SNO), para contribuir com a melhoria do Sistema Único de Saúde, através do aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população e promoção da interlocução entre o munícipe e a COVISA.

Neste canal, é possível fazer denúncia sobre condições sanitárias insatisfatórias de Estabelecimentos sujeitos à Vigilância Sanitária (Alimentos, Medicamentos, Produtos, Serviços de Interesse da Saúde), Serviços Veterinários, denúncias de vigilância em saúde do trabalhador e de assuntos relativos à vigilância em saúde ambiental (riscos à saúde relacionados à contaminação do solo, ar, água), de locais situados na cidade de São Paulo.
 

Após o registro será enviado via Sistema Ouvidor SUS um número e senha para acompanhamento ao e-mail cadastrado.

 

Para registrar sua solicitação via telefone entre em contato com a Central de Atendimento da Prefeitura de São Paulo no número 156 (ou 0800 0110156 se estiver fora do município de São Paulo e o local objeto da solicitação estiver no município de São Paulo) - escolha a opção 2: Saúde, depois opção 2: Saúde, e finalmente opção 1: Ouvidoria SUS.

IMPORTANTE: esta página destina-se a atendimento de ouvidorias relacionadas à vigilância em saúde. Você também pode acessar: