O portal da dívida ativa completa 2 anos neste mês de janeiro comemorados com mais de 4,5 milhões de acessos e mais de 3 milhões de boletos gerados.

O portal conta com um design moderno e intuitivo e foi cuidadosamente "traduzido" dos termos administrativos e jurídicos para que qualquer pessoa consiga utilizar os serviços de consulta, pagamento à vista, parcelamento.

Juntamente com a digitalização dos serviços que dependem de abertura de solicitação para apreciação pela Procuradoria, por meio do Portal SP156, o uso da tecnologia possibilitou que 100% dos serviços da dívida ativa possam ser realizados à distância, sem qualquer necessidade de atendimento presencial, oferecendo-se, além do campo de dúvidas frequentes, outros canais de suporte como a DIVA - a assistente virtual da dívida ativa, o serviço de Tirar Dúvidas disponível no canal SP156 e posts explicativos no Instagram @dividaativasp.

Todas essas inovações fazem parte da Política de Desburocratização da Prefeitura de São Paulo.