O Departamento de Transportes Públicos (DTP) está oferecendo novos canais de comunicação com o cidadão através de e-mails institucionais que permitem a realização de serviços sem a necessidade presencial do interessado no Departamento.
Foi criado um endereço de email especificamente para o atendimento de cada tipo de serviço fornecido, conforme a seguir:
Táxi – Carga Frete: dtp.taxi@prefeitura.sp.gov.br
Escolar - TEG: dtp.escolar@prefeitura.sp.gov.br
Escolar Despachante: dtp.despachanteescolar@prefeitura.sp.gov.br
Fretamento: dtp.fretamento@prefeitura.sp.gov.br
Taxi Preto – Transferências e Desistências: dtptaxipreto@prefeitura.sp.gov.br
Motofrete: dtp.motofrete@prefeitura.sp.gov.br
Certidão de Isenção – Atestado: dtp.certidoes@prefeitura.sp.gov.br
Transferência - TNOME: dtp.tnome@prefeitura.sp.gov.br
Vistoria – Homologação de Carro - Fiscalização: dtp.dif@prefeitura.sp.gov.br
Ponto de Táxi - Criação - Alteração – Pintura – etc. / Emissão de Pagamento de Outorga (Táxi Preto): dtp.depe@prefeitura.sp.gov.br
Lista Ponto (vagas): dtp.pontodetaxi@prefeitura.sp.gov.br
Informações em Geral: dtp.informacoes@prefeitura.sp.gov.br
Protocolo: dtpprotocolo@prefeitura.sp.gov.br
Centros de Formação de Condutores (CFC´s): dtp.cfc@prefeitura.sp.gov.br
Organismos de Inspeção Acreditados (OIA´s): smtdtp3.atendimento@prefeitura.sp.gov.br
Agendamento de vistorias no DTP clique aqui ou copie o link e coloque no seu navegador (http://agendamentodtp.prodam.sp.gov.br)
Para solicitar o serviço por esse sistema, o interessado vai precisar de um email válido, comprovante de endereço recente de no máximo 2 meses e o número de pelo menos um telefone.
Passo a passo para o interessado solicitar um serviço do DTP por email
1-O interessado manda um email solicitando o serviço.
2- Receberá uma resposta com os documentos necessários e orientações sobre o envio.
3-Se estiver tudo certo, vai receber uma resposta com a guia DAMSP referente ao serviço solicitado.
4- O interessado encaminhará por email a cópia da guia DAMSP paga.
5- Receberá o número do Processo SEI que permitirá o acompanhamento a distância sobre o andamento do serviço.