Divulgação ocorre no Dia Internacional da Pessoa com Deficiência (3/12)

“Algumas pessoas, às vezes sem perceber, falam mais alto com pessoas cegas, inclusive chegando a gritar. A não ser que ela também tenha problemas auditivos, não faz nenhum sentido gritar, apenas incomoda o cego. Fale sempre em tom de voz normal”.

O trecho acima em princípio pode até soar surreal, mas foi extraído do guia Dicas de Convívio com Pessoas com Deficiência no Ambiente de Trabalho, e mostra claramente um exemplo das dificuldades que a maioria das pessoas possui em conviver com deficientes no ambiente de trabalho.

Desde o começo da década de 1970, a PRODAM – Empresa de Tecnologia de Informação e Comunicação do Município de São Paulo, conta com pessoas com deficiência em seus quadros profissionais. A empresa já contratava esse perfil de profissional mesmo antes da obrigatoriedade criada pela lei n° 8213/91. Ao longo desses anos, muitas lições de convívio foram aprendidas e dessa experiência prática no dia a dia surgiu o Guia de Convívio.

“A iniciativa de criar o Guia de Convívio partiu dos próprios deficientes, que perceberam a dificuldade que a maioria dos colegas de trabalho tinha para lidar com eles no dia a dia”, conta Sandra Barreto, gerente de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas (GFD). Segundo ela, o objetivo do guia é oferecer dicas muito simples e de forma clara, para facilitar a integração e convívio de todos os profissionais e desmistificar a percepção de que pessoas com deficiência necessitam ser auxiliadas em tudo que fazem.

O guia traz orientações de como conviver com deficientes visuais, auditivos, de oralização (mudos), de locomoção e intelectual (mental).

Em princípio, o Guia de Convívio foi publicado apenas para uso interno, pelos colaboradores da própria empresa, mas outras empresas e mesmo instituições que atuam com pessoas com deficiência passaram a solicitar o guia. Diante da procura e em celebração ao Dia Internacional da Pessoas com Deficiência (3/12), a PRODAM decidiu disponibilizar no seu site de internet para “download” gratuito o Guia de Convívio com Pessoas com Deficiência. O guia está disponível AQUI.

A PRODAM também possui um Grupo de Acessibilidade, que pode trocar experiências com outras empresas ou instituições sobre o tema. Contatos podem ser feitos pelo e-mail acessibilidade@prodam.sp.gov.br.

Veja algumas dicas de convívio:
- No convívio com pessoas com deficiência, você não deve ter o receio de fazer ou dizer alguma coisa errada. Aja com naturalidade e tudo vai dar certo. Se ocorrer alguma situação embaraçosa, uma boa dose de delicadeza, sinceridade e bom humor nunca falham.

- Com pessoas cegas, fique à vontade para usar expressões como “veja” e “olhe”. As pessoas cegas as usam com naturalidade. Sempre que for sair, avise que está se afastando, para evitar que a pessoa cega continue falando sozinha.

- Não é cômodo ficar conversando com alguém por muito tempo olhando para cima. Se tiver de conversar com um cadeirante por algum tempo, procure sentar e ficar no mesmo nível que ele.

- Se a pessoa tiver dificuldade de fala e você não compreender imediatamente o que ela está dizendo, peça para que ela repita. Pessoas com dificuldade desse tipo não se importam em repetir para se fazer entender.

- Quando estiver falando com uma pessoa surda, fique de frente para ela, fale de maneira clara, pronunciando bem as palavras, mas não exagere. Fale na velocidade e em tom de voz normais. Gritar não adianta. O deficiente auditivo indicará caso seja necessário você falar mais devagar ou um pouco mais alto.

- No convívio com pessoas com deficiência intelectual, trate-as normalmente. Se for um adulto, trate-as como adulto e não de forma infantilizada. Deixe que elas façam ou tentem fazer sozinhas tudo que puderem. Ajude apenas quando for realmente necessário. As pessoas com deficiência intelectual demoram mais tempo para aprender, porém podem adquirir muitas habilidades intelectuais e sociais.