Descomplica SP

 

 

O programa Descomplica SP propõe um novo padrão de atendimento ao cidadão, mais ágil e descentralizado. O projeto-piloto foi implantado junto à Prefeitura Regional de São Miguel Paulista e oferece mais de 350 serviços disponibilizados por 11 secretarias municipais, além de contar com parceiros de outras esferas de Governo, como o Detran.SP e os Correios. A unidade dispõe também do Descomplica SP Digital, onde podem ser realizados serviços disponibilizados em meio eletrônico. Desde o início de sua pré-operação, em 12 de março, atendeu mais de 140mil cidadãos e registra índice de satisfação pelos usuários dos serviços superior a 97%. Em breve, será expandido para as demais regiões da cidade, modernizando as praças de atendimento das Prefeituras Regionais de Campo Limpo, Butantã e Santana/Tucuruvi.