O CIDADE SOLIDÁRIA INTERROMPEU A ENTREGA DE CESTAS?
Não! Estamos em fase de transição após a realização de um novo cadastro, que envolveu milhares de organizações e causou interferências no sistema de entregas.

POR QUE FOI FEITO UM NOVO CADASTRO?
O Programa Cidade Solidária, que começou como ação emergencial durante a pandemia, foi convertido em política pública permanente pela Lei Municipal 17.819/2022. Muitas coisas mudaram de 2020 para cá. Era necessário atualizar a lista de entidades beneficiadas e as informações sobre o público atendido. No modelo novo de cadastro, as entidades precisaram fornecer informações e documentos sobre a organização e dados básicos sobre as famílias ou grupos atendidos, em formulário enviado pela SMDHC.

POR QUE AS ENTIDADES PRECISARAM INFORMAR OS BENEFICIADOS?
É importante termos mais informações sobre onde chegam as cestas básicas fornecidas. Quantas crianças e quantas pessoas idosas são beneficiadas, por exemplo. Também precisamos nos cercar de todos os cuidados possíveis para evitar sobreposição de beneficiados, isto é, que uma família receba cestas por meio de mais de uma organização.

O INTERVALO ENTRE ENTREGA DE CESTAS ESTÁ MUITO LONGO, POR QUE?
Podem ser alguns motivos:
1 – A entidade não fez ou não completou seu novo cadastro (a primeira e a segunda etapa obrigatórias).
2 – Existe um número enorme de famílias cadastradas e a “fila de entrega” ficou mais longa.

A SMDHC tem capacidade de entregar aproximadamente 7 mil cestas básicas por dia útil. Ou seja, pouco mais de 35 mil por semana, aproximadamente de 150 mil por mês. É muito! Mas a necessidade é ainda maior.

Foram cadastradas mais de 3.000 entidades que, somadas, informaram cerca de 450.000 famílias atendidas.

Portanto... Entregando 150 mil cestas por mês, são necessários mais de dois meses para concluir todas as entregas e começar tudo de novo.

Estamos ampliando nossos contratos para conseguir aumentar o volume diário de entregas. Ainda assim, para que o intervalo não seja tão grande, estamos em contato com as entidades para que nos indiquem o mínimo essencial de cestas necessárias, para conseguirmos atender todas em menos tempo.

CADASTREI UM DETERMINADO NÚMERO DE FAMÍLIAS, MAS RECEBI UMA QUANTIDADE MENOR DE CESTAS. POR QUE?
Podem ser dois motivos:
1 – Mesmo sem ter a intenção de prestar informações incorretas, algumas entidades informaram famílias “repetidas” e foi necessário filtrar o cadastro. Mais de 30 mil nomes estavam nessa condição.
2 – Para atender um número maior de entidades e atingir um intervalo menor entre entregas, vamos precisar aplicar linhas de corte.

O Cidade Solidária é o maior programa de distribuição de cestas básicas do mundo, mas a cidade de São Paulo recebe pessoas de todo o país e até de outros países em situação de extrema necessidade, e a Prefeitura, mesmo com esse trabalho imenso, não tem condições de atender todas as pessoas ao mesmo tempo. Não poupamos esforços para aumentar nosso alcance, pleiteando inclusive recursos federais para isso (todas as despesas do Programa Cidade Solidária, Rede Cozinha Cidadã, Rede Cozinha Escola e Armazém Solidário são pagas com recursos da Prefeitura; os restaurantes Bom Prato Paulistano são de responsabilidade compartilhada entre a Prefeitura e o Governo do estado.

ONDE ESTÃO OUTROS PROGRAMAS DE SEGURANÇA ALIMENTAR DA PREFEITURA DE SÃO PAULO?

- Aqui você encontra os endereços das unidades da Rede Cozinha Escola;

- Existem pontos de entrega de “marmitex” em diversos locais pelo Programa Rede Cozinha Cidadã; veja aqui onde estão;

- São Paulo conta com 43 unidades do Restaurante Bom Prato do Governo do Estado (veja os endereços aqui); e 2 unidades do Bom Prato Paulista (Parelheiros e M’Boi Mirim), que servem café da manhã a R$ 0,50 e almoço a R$ 1,00.

- Já são duas unidades do Armazém Solidário, que vendem produtos a preço de custo (e abaixo dele, em alguns casos) para pessoas inscritas no CadÚnico, localizados nos seguintes endereços:

ZONA LESTE
Unidade São Miguel Paulista
Fica dentro do Mercado Municipal de São Miguel Paulista
Avenida Marechal Tito, 567
Funciona das 9 às 18 horas

ZONA NORTE
Unidade City Jaraguá
Fica dentro do Sacolão City Jaraguá
Rua Claudio Santoro, 482
Funciona de terça a sábado, das 9h às 18h.

A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social tem 12 Núcleos de Convivência para População em Situação de Rua, que servem café da manhã, almoço e jantar. Endereços neste link.

Fale Conosco
Para o esclarecimento de dúvidas ou solicitar a atualização cadastral, o atendimento será feito APENAS pelo e-mail spcidadesolidaria@prefeitura.sp.gov.br, especificando no assunto a palavra “dúvida”. O remetente deverá ser o mesmo e-mail informado no cadastro da Organização.

Por questões de segurança, a equipe do Cidade Solidária não passará mais informações por telefone.