1. Objetivo do curso: O curso de taxista visa proporcionar a identificação do papel profissional, apresentar informações, conceitos e desenvolver habilidades necessárias para garantir um atendimento eficiente, seguro e de qualidade ao usuário.
2. Metodologia: O curso de taxista para os futuros motoristas de táxi será desenvolvido de forma modular, facilitando a operacionalização dos objetivos propostos em grupos de até 25 (vinte e cinco) motoristas, os quais terão 28 horas de módulos gerais, de âmbito nacional, e 18 horas de módulos específicos, destinados a tratar dos temas pertinentes à metrópole de São Paulo.
3. Avaliação: O curso de taxista contará com processo de avaliação para verificar o aproveitamento do processo de ensino-aprendizagem do conteúdo do curso.
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Módulos |
Temas |
Carga Horária |
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I. Relações Humanas |
A Imagem do taxista na sociedade: - postura; - vestuário; - higiene pessoal e do veículo; - responsabilidade e disciplina no trabalho; |
14 horas |
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Condições físicas e emocionais: - fadiga; - tempo de direção e descanso; - consumo de álcool e drogas; - estresse (lidando com as emoções, reconhecimento e controle). |
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Segurança no transporte dos usuários em geral - cinto de segurança; - lotação; - velocidade; - respeito à sinalização. |
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Comportamento solidário no trânsito: - cuidados com os mais frágeis; - respeito à circulação dos veículos de transporte coletivo; - gentileza e respeito com os demais usuários da via. |
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Atendimento às gestantes, às pessoas idosas, pessoas com deficiência ou pessoas com mobilidade reduzida. |
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II. Direção Defensiva
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Conceito de direção defensiva; |
08 horas |
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Riscos e perigos no trânsito (veículos, condutores, vias, o ambiente e comportamento das pessoas); |
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Embarque e desembarque de passageiros; |
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Ver e ser visto; |
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Como evitar acidentes (especialmente com pedestres, motociclistas e ciclistas); Equipamentos obrigatórios do veículo. |
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III. Primeiros Socorros
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Sinalização do local; |
02 horas |
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Acionamento de recursos (bombeiros, polícia, ambulância, concessionária da via, etc.). |
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Verificação das condições gerais da vítima; |
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Cuidados com a vítima. |
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IV. Mecânica Básica e Elétrica Básica |
O funcionamento do motor; |
04 horas |
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Sistemas elétricos e eletrônicos do veículo; |
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Suspensão, freios, pneus, alinhamento e balanceamento do veículo; |
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Instrumentos de indicação e advertência eletrônica; |
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Manutenção preventiva do veículo. |