| Acolhimento e Classificação de Risco nos Serviços de Urgência | (arquivo .pdf - 800kb) |
| Os Caminhos da Humanização na Secretaria Municipal da Saúde da Cidade de São Paulo | (arquivo. pdf - 909kb) |
| Acolhimento como diretriz ético-estética e política da política nacional de humanização |
(arquivo .pdf - 999kb) |
| Artigo - Acesso e Acolhimento na Atenção Básica | (link externo) |
| Artigo - O Acolhimento como ferramenta de práticas inclusivas de saúde | (link externo) |
| Artigo - O acolhimento e os processo de trabalho em saúde | (link externo) |
| Cadernos de Atenção Básica - Volume I | (link externo) |
| Cadernos de Atenção Básica - Volume II | (link externo) |
| Acolhimento e demanda espontânea | (arquivo .pdf - 386kb) |
| Cartilha da Política Nacional de Humanização | (arquivo .pdf - 728kb) |
| Cartilha da Gestão Participativa | (arquivo .pdf - 431kb) |
| Guia de Humanização 2013 | (arquivo .pdf - 860kb) |
| Política Municipal de Humanização | (arquivo .pdf - 288kb) |
