Prefeitura de São Paulo

 “Migrantes e Memórias do Atendimento ao Cidadão na Saúde” foi o tema do curso realizado no dia 18 de setembro, na Escola Municipal de Saúde (EMS). Trata-se de uma iniciativa proposta pela Secretaria Municipal de Saúde em parceria com a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC), que desenvolve atitudes para um melhor atendimento dos serviços públicos de saúde. “Superou as minhas expectativas, fiquei muito entusiasmada com a proposta”, disse Ester Finguerut Serff, diretora da Divisão de Educação da EMS.

Sendo assim, sob a ótica dos processos migratórios, houve um aprofundamento quanto às características dessa população específica, no que diz respeito a sua história e dificuldades de adaptação local. Logo, a pauta trouxe as necessidades desses migrantes, bem como de um atendimento humanitário, realizado de acordo com os preceitos do Sistema Único de Saúde (SUS).

Anualmente o curso é atualizado e replicado em todas as seis Coordenadorias de Saúde de São Paulo. O objetivo é estimular os profissionais a realizarem uma reflexão sobre sua atuação no ambiente de trabalho. Para tanto, o programa emprega sempre a metodologia problematizadora baseada nos princípios estabelecidos por Paulo Freire, tendo em vista uma melhor compreensão da realidade por parte do participante.

Colaborador: Daniel Lima