Operação Tapa Buraco

Todas as solicitações do sistema atendidas

 

A Prefeitura Regional Vila Maria / Vila Guilherme (PR-mg) realizou nos meses de agosto, setembro e princípio de outubro, um intenso trabalho para atender todos os pedidos de Tapa Buracos contidos em sua rede de SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão). O empenho das equipes resolveu o problema de512 solicitações que foram apontados por munícipes nos canais de reclamação da PR-MG. Além deste número, a quantidade de buracos efetivamente tapados nos meses de agosto e setembro/17, chegou a 1656.

Os 512 buracos registrados juntos ao SIGRC, estavam divididos da seguinte maneira:

• 27 que chegaram no nosso sistema, mas que seriam de jurisdição de outras Prefeituras Regionais e foram devidamente repassados e acompanhados até a solução;
• 346 eram solicitações que consistiam em buracos localizados em nossa jurisdição, aos quais foram realizados os procedimentos devidos, com apontamento de soluções efetivamente executadas, e agendamento para de a execução de serviços restantes;
• 139 que estavam em nossa jurisdição, porém, considerando a Portaria 14/2005 da Secretaria Municipal das Prefeituras Regionais e que são de competência do Núcleo Executivo de Conservação das Marginais e do Mini Anel Viário de São Paulo - NEC , coordenado pelo Superintende da Usina de Asfalto –SPUA, entretanto, foram encaminhados e acompanhados até a finalização dos pedidos.