Desde julho, quando foi lançado, o PPI - Programa de Parcelamento Incentivado - vinha sendo uma das principais demandas da Praça de Atendimento na Prefeitura Regional do Butantã. Ao fim do período de adesão, 31 de outubro, o número de atendimentos aumentou consideravelmente, sendo contabilizados perto de 400 atendimentos por dia, sem contar a demanda de rotina, que inclui questões sobre IPTU, Alvarás e o SIRGC-156.
Isto revela o grau de compromisso dos funcionários com as necessidades dos munícipes, focando sempre no atendimento rápido e eficiente.
Outros serviços agregados à Praça de atendimento são o CAT (Centro de Apoio ao Trabalho), ADESAMPA (Agência São Paulo de Desenvolvimento), SPTRANS, Mediação de Conflitos, alé de um posto de atendimento da COHAB.