Portal de Serviços de Processos - FAQ Andamento

As perguntas abaixo foram enviadas para o e-mail de suporte simproc@prefeitura.sp.gov.br. Nos reservamos o direito de editar o conteúdo para maior clareza e entendimento da pergunta.

 1 - Porque a consulta de processos foi alterada?
R: Foi necessário atualizar a consulta de processos para propiciar melhor visualização dos dados e da análise do processo e ajustá-lo às normas de acessibilidade.

2 – As informações são as mesmas da consulta anterior?
R: Sim, as informações são as mesmas e são fiéis às encontradas no sistema interno da Administração Municipal.

3 – Porque é necessário digitar um código para acessar a consulta?
R: O código CAPTCHA é usado para verificar se é uma pessoa ou um programa efetuando a consulta do processo, de modo a reduzir as possibilidades de ataques aos servidores.