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PERGUNTAS FREQUENTES

O que devo fazer para retirar publicações por empréstimo?
Você deve se inscrever na biblioteca para obter seu cartão de leitor e apresentá-lo sempre que quiser retirar um material.

O que preciso para me inscrever na biblioteca e obter meu cartão de  leitor?
No ato da inscrição, apresente o original de um dos seguintes documentos pessoais indicados abaixo:

Você deve apresentar também um dos comprovantes de residência indicados abaixo com seu nome, de seus pais ou cônjuge, emitidos nos últimos três meses:
Para a inscrição, não há limite de idade ou de escolaridade;
No caso de menores de 16 anos, a inscrição deverá ser feita pelos pais ou responsáveis. Na impossibilidade do comparecimento dos mesmos, o menor deve trazer o Termo de Responsabilidade devidamente preenchido e assinado e apresentar o original ou a cópia do RG da pessoa que assinou o termo.

Qual a validade da inscrição na biblioteca?
A inscrição do usuário é válida por 1 (um) ano a partir da data de seu cadastramento. A renovação é efetuada mediante apresentação de comprovante de residência atual, documento pessoal e cartão de matricula do leitor na biblioteca.

Qual é o prazo de empréstimo das publicações?
Para fins de identificação do prazo de empréstimo, do número máximo de itens disponíveis por empréstimo bem como da possibilidade de renovação, classificam-se os usuários nas cinco categorias listadas na tabela que segue:

Categoria de Usuários


Posso me inscrever numa biblioteca mesmo morando em outro bairro?
Sim, você pode escolher a biblioteca que pretende freqüentar e retirar publicações por empréstimo.

Posso retirar publicações de uma biblioteca com o cartão do leitor de outra biblioteca?
Sim, apesar de sua matrícula estar vinculada a uma biblioteca, o cartão do leitor vale para todas as bibliotecas do Sistema Municipal de Bibliotecas.

Posso fazer a exclusão da minha matrícula?
Sim, solicite a exclusão na mesma biblioteca onde foi feita a matrícula e certifique-se de que não há nenhuma pendência.

O que eu faço se perder o cartão do leitor?
Informe à biblioteca o mais rápido possível para que não haja uso indevido de seu cartão e solicite a 2ª via.

Posso fazer a reserva de empréstimo de uma publicação?
Sim, você pode reservar a publicação caso esteja emprestada e retirá-la em até um dia após ser notificado pela biblioteca.